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Cuadro de texto: ¿ Qué hacer en caso de siniestro? Rectángulo redondeado: En asegurauto.com.mx, preocupados por que la póliza de seguro de auto, que contratas, te sirva en el momento en que realmente lo necesitas, te proporcionamos a continuación algunas sugerencias sobre cómo debes afrontar un siniestro de automóviles en el momento que se presenta. DE MANERA GENERAL USTED DEBERA ACTUAR DE LA SIGUIENTE FORMA: 1.– Siempre mantener en su auto una COPIA de su póliza de seguro de auto. 2.– UBIQUE el lugar del siniestro, sobre y entre que calles o alguna referencia conocida 3.- REPORTE DE INMEDIATO a su aseguradora, el motivo del siniestro cuando ocurra o bien cuando usted tenga conocimiento del mismo. 4.– Indique a la cabina de siniestros de su aseguradora, si hubiese algún herido. 5.– En todos los casos tenga la precaución de anotar el nombre del operador de siniestros que lo atiende, así como el numero de reporte asignado a su siniestro y la hora en que lo hace. En caso de un mal servicio pida le comuniquen a un supervisor Colisión o VuelcoSeguros de autos- Las colisiones estan cubiertas en la cobertura ampliaRectángulo redondeado: Además de las recomendaciones generales… .– Mantenga la calma en todo momento .– No haga arreglos personales o firme ningún convenio sin la presencia de su ajustador ya que esto invalida su póliza de seguro de auto .– Evite discutir y de ninguna manera acepte responsabilidad aunque fuera evidente, ya sea con algún involucrado o autoridad. .– Cuando la colisión sea por algún alcance o embestida, y usted este consiente, siempre solicite a sus ajustador un pase medico para examinarse y en su caso seguir algún tratamiento, esto esta cubierto por su póliza de seguro de auto. Robo TotalRectángulo redondeado: .– Reporte el robo del vehículo a la cabina de siniestros de la aseguradora, de forma inmediata al conocimiento del hecho y dentro de las 48 horas siguientes. .- Le sugerimos anote el número de reporte que la aseguradora asigne a su siniestro, es importante seguir las indicaciones del operador de cabina a efecto del levantamiento de acta y/o avisos a las autoridades competentes. .– Deberá proporcionar el lugar y forma en que ocurrió el Robo del auto asegurado Robo de automóvil - Seguros de autos- Cobertura amplia y limitadaRectángulo redondeado: Si la cobertura de su seguro de auto es amplia o amplia plus, protege los cristales contra rotura accidental de los mismos, incluyendo el del quemacocos, si este es instalado de fabrica en el vehículo. Se excluyen las lunas. .– Reporte el evento de rotura a la cabina de siniestros de la aseguradora, donde le indicaran las cristaleras disponibles para colocar el vidrio roto. .– En la cristalera elegida, presente una carta, donde se manifieste la fecha y hora del siniestro, numero de reporte y nombre del conductor, igualmente la póliza del auto asegurado, tarjeta de circulación y licencia de conducir además de pagar el 20% de Deducible sobre el valor del cristal repuesto. Rotura de CristalesAsistenciaRectángulo redondeado: En caso de cambio de llanta, carga de corriente o algún otro desperfecto amparado por su póliza de seguro de auto .– Comuníquese al teléfono de asistencia que le ha proporcionado su aseguradora .– Indique al operador los datos de localización como:calle y número, entre que calles o avenidas se encuentra y algún punto de referencia. Seguros de autos, conserva siempre copia de tu póliza en el auto

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